咨询业有个祖师爷，就是麦肯锡。
麦青锡是做什么的呢？提供公私部门的高阶管理层级人士正确的解决方案（Business Solutions）。它绝对是临驾于一切咨询公司之上的。解决方案，就是教企业学步啊。你想，一个专业的咨询公司，只是让一些专业人士，问你一些问题，与企业的高层沟通，完了就给你一堆方案，让你照办。当然了，还会有一系列的培训，让你按着这个思路走。基本上能解决企业的大多数问题。
说到这插一句，前几天有个朋友问我是做什么的，我说做市场研究的，分析数据，写报告。没想到他直接说了一句，写报告？套公式吧！还别说，对于已经干了这么久的数据的我来说，这确实是挺尴尬的。我觉得跟他说我们要具体问题具体分析，每个项目都要开研讨会，做出的报告还要反复与客户沟通，这简直是不可能的。综合考虑了他的职业和智商，只好跟他说：“你可以这么理解”。
我们做咨询的，确实是按着某种特有的规律去做这些工作。然而这个行业有它的技术和规则，你是不能用公式来解决的。而咨询最重要的是，它跟人打交道，与企业打交道，所以你得会表达，光套，是不行的。
咨询太难了，即便你再专业，也无法真实了解每个领域。真正的咨询师其实最重要的是学习能力，去学习所涉及到的行业的知识，去主动了解这个行业发生了什么，客户曾经干了什么，现在想怎么样，未来能怎么样。然而，其中的东西，唯有他自己知道，在别人看来，只不过是走个过场罢了。
比如：（以下是某本书上关于咨询的……）
新建一个超市，会去请一家咨询公司，咨询公司派上一群从没有做过超市的MBA，带上教科书及相机，每天记录并进而依据所有消费者来的消费路径，调整货物的摆放，这就行了。你说这西方人也是，怎么总是一个习性，一种走法。后来产生了如下的笑话：
一天，一个农民亍着一群羊在草原上走。
迎面碰到一个人对他说：“我可以告诉你，你的羊群有几只羊。”
他用卫星定位技术和新的网络技术将信息发到总部的数据库……片刻后，他告诉农民共有1460只羊。
农民点头称是。随后他要求农民给他一只羊作为报酬，农民答应了。
不过农民说：“如果我能说出你是哪家公司的，您能把羊还给我吗？”那人点头。
农民说：“你是麦肯锡公司的”。
那人很惊讶地问农民是怎么知道的。
农民说：“有3个理由足以让我知道你是麦肯锡的：1）我没有请你，你就自己找上门来；2）你告诉了我一个早已知道的东西，还要向我收费；3）一看就知道你一点都不懂我们这一行，你抱的根本不是羊，而是牧羊犬。”
故事的结尾就不说了。总之，咨询业的活，也不是那么好干的。你自然可以告诉他我们的效率有多高，然而咨询业更重要的是，以一个局外人更明智的眼光去指路。我们太聪明了，很容易将一些东西变成固有程序去干，然而固有的程序会出问题，今天是这样的一群人在的企业，明天又是那样一群，变来变去，而我们真以为能以不变应万变。
这就是麦肯锡在中国失败的原因。而我们的咨询业正在慢慢地发展起来。